GÜVENLİK
www.meliharat.com’da Yapı Kredi Bankası Ortak Ödeme Sayfası kullanılmaktadır. meliharat.com'un güvenliği, korunması gereken bilgileri hiç kaydetmemek yolu ile sağlanmaktadır ve bu yüzde yüz güvenlik demektir. meliharat.com'da online alışverişte, kredi kart bilgileriniz hiç bir şekilde kaydedilmez. Böylece size ait kart bilgileri değil 3. şahısların eline geçmek, 2 şahıslarca bile görülemez. Ayrıca kart bilgileriniz kuruluşumuz tarafından da hiçbir zaman öğrenilmemektedir. Gerçek güvenliğin, korunacak bir şey oluşturmamak ile sağlanabileceğini düşünüyor ve kart bilgilerinizi kaydeden sitelerden alışveriş yaparken bir kez daha düşünmenizi öneriyoruz.

TESLİMAT SÜRESİ
Kargo ile yurtiçi 2 iş gününde teslimat yapılır.
Posta taahütlü ödemeli siparişlerde 7 iş günü teslimat süresidir.
Yurtdışı teslimat süresi 7-30 iş günü arasındadır.

KARGO ÜCRETİ
Sitemizden yaptığınız alışverişlerde kargo ücreti ödemessiniz.

Ürünün hasarlı çıkması durumunda ne yapmam gerekir ?
Ürünün hasarlı teslim edilmesi halinde; durumu anlatan bir e-postayı melih@meliharat.com a 7 gün içinde gönderdiğinizde gerekli işlemler yapılıp ürününüz değiştirilecektir.
Ürününüzü teslim alırken paketin hasarlı olup olmadığına dikkat etmeniz ve eğer hasarlı ise teslim almamanız gerekmektedir.

meliharat.com da alışveriş güvencesi nasıldır?
meliharat.com size ait bilgileri (e-posta, fatura adresi, teslimat adresi vs.) hiçbir şekilde üçüncü kişiler ile paylaşmaz. meliharat.com hem SSL, hem de kredi kart bilgilerinin onaylandığı bölümde SET sistemi kullanmaktadır. meliharat.com dan satın alırken kullandığınız kredi kartınız Bankanın Ödeme Sistemleri güvencesinde olup, meliharat.com veya üçüncü şahıslar kredi kartı bilgilerinizi göremez.

MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Siparişleriniz ile ilgili tüm sorularınızın cevaplarını melih@meliharat.com adresinden edinebilirsiniz.